AI-Office — виртуальный офис ИИ-агентов
Платформа

AI-Office

Виртуальный офис ИИ-агентов. Готовых можно взять и встроить в свои чаты — или собрать своих и сдавать в аренду.

Открыть чат

Стоимость

Интеграция под ваш контур

Рассчитывается индивидуально

Итоговая стоимость зависит от состава модулей, каналов, агентов и объёма сопровождения. Обсудим задачу и предложим подходящий вариант интеграции.

Что такое AI-Office

«AI-Office» — это виртуальный офис ИИ-агентов. Каждый агент создаётся под конкретную бизнес-задачу: со своей зоной ответственности, правилами и сценарием действий.

AI-агенты, которые помогают бизнесу в ежедневной работе. Они настраиваются под ваши задачи и процессы: от общения с клиентами до автоматизации повседневных операций.

Готовых агентов можно взять сразу

Готовых агентов платформы и партнёров можно почти сразу взять и запустить в своих чатах — на доступных условиях.

Или можно разрабатывать своих агентов и сдавать их в аренду — для этого на платформе уже есть вся инфраструктура: оркестратор, роутинг, база знаний, тест, аналитика, каналы и CRM.

На платформе уже работают, например:

АйжанAI-InvesTaxSEO AISMM-агентQC-боти другие

С помощью платформы вы можете

Взять в аренду готовых агентов платформы и партнёров и встроить их в свои чаты, сайт, Telegram или виджет;

Собрать структуру агентов под бизнес-задачи: дерево ролей, LLM-роутинг, база знаний, тест промптов, аналитика, mobile, SEO- и SMM-агенты — не «всё обо всём», а архитектура под конкретные сценарии;

Настроить работу агентов в воронках CRM: запись, оплата, стадии сделки и передача заявки менеджеру;

Разрабатывать своих агентов и сдавать их в аренду другим — на готовой инфраструктуре платформы.

Как устроен виртуальный офис

Виртуальный офис — это система AI-агентов с разными ролями. Мы говорим об агентах, а не только о чат-ботах.

ИИ-агент под бизнес-задачи.Он может не только отвечать в диалоге, но и работать с файлами, обновлять данные, запускаться по расписанию, вызывать инструменты и доводить задачу до действия в CRM или админке.

Есть чат-агенты (диалог с клиентом) и рабочие агенты — SEO, SMM, QC, контент, проверки: они решают задачу без «ещё одного сообщения в чат».

Каждый корневой агент — отдельная ветка под бизнес-задачу. У него могут быть прямые субагенты; LLM-роутинг направляет запрос по смыслу и зоне ответственности. У каждого — свой промпт, база знаний, RAG и набор инструментов.

Диалоги, резюме, файлы и заявки сохраняются в админке и при необходимости синхронизируются с CRM.

Как это работает?

Шаг 1 — Заявка партнёра.

Регистрация на платформе в качестве партнёра: оставляете заявку, описываете задачу и каналы, куда нужны агенты.

Шаг 2 — Согласование ТЗ.

Консультация и техническое задание: какие агенты брать готовыми, каких собирать с нуля, как встроить в чат, Telegram, CRM-воронки и сценарии.

Шаг 3 — Тестирование и запуск.

Проверяете агентов на тест-сессиях, правите промпты и роутинг — затем запускаете в прод: в свои чаты, на сайт или в аренду партнёрам.

Полная или частичная интеграция

Платформу можно подключить как готовый виртуальный офис или взять только те модули, которые нужны сейчас.

Полная интеграция

Готовый виртуальный офис под ваш бренд: клиент работает с агентами, система ведёт сценарий, а команда видит диалоги, действия и заявки.

  • LLM-роутинг, тест агентов, аналитика, mobile, SEO AI и SMM-агент;
  • оркестратор, агенты и своя база знаний;
  • запись на консультации, оплата, воронки и синхронизация с CRM;
  • виджет чата, Telegram и встраивание в iframe.

Частичная интеграция

Подключаете один контур и наращиваете систему по мере готовности. Остальное можно добавить позже, не перестраивая то, что уже работает.

  • только готовые агенты в аренду или только свои;
  • только LLM-роутинг и структура агентов;
  • только тест агентов / аналитика / SEO AI / SMM-агент;
  • только mobile-чат, Telegram или CRM-воронки;
  • только база знаний или только запись на консультации.

Модули платформы

Агенты и LLM-роутинг.Корневой агент и его прямые субагенты. Роутер выбирает self или child по description. Модель роутера, дерево и промпт роутинга настраиваются отдельно.

База знаний.Статьи, категории, гибридный поиск. RAG включается на агенте: ответы опираются на утверждённые материалы.

Тест агентов.Живой чат с черновиком промпта: прод не меняется, пока не сохраните. Отдельная тест-сессия, выбор модели и трасса хода.

Аналитика.Диалоги, сообщения, пользователи, стадии, топ-запросы, расход токенов и стоимость по моделям.

Mobile-агент. Мобильный агент для рекламы или как чат-визитка. Настраиваемое оформление, логотип, разделы, своя база знаний.

SEO AI.Агент статей: ключевые слова, title, description, schema.org, правила публикации, история анализов и интеграции с Яндекс.Вебмастером / Google Search Console.

SMM-агент.Контент для соцсетей: рубрики, тексты постов, визуальные ТЗ и публикация по календарю и расписанию — под правила бренда.

Интеграции.amoCRM и Telegram: воронки, создание Telegram-ботов, подключённых к агентам; боты-админы; боты, принимающие оплату.

Для кого подходит AI-Office?

Компаниям

Нужны ИИ-агенты на сайте или в мессенджере без потери контроля над сценарием и данными.

Практикам и сервисам

Важны сценарии: консультация, запись, оплата, воронка CRM, передача живому специалисту.

Партнёрам

Хотят брать готовых агентов, размещать своих в аренду или встроить офис в приложение и личный кабинет.

Чтобы AI приносил пользу и не создавал проблем — необходима структура:

с понятной архитектурой, чётким распределением ролей, зонами ответственности, прописанными правилами, ограничениями и системой отработки ошибок. Именно такой виртуальный офис мы и создаём!

А. Репников

FAQ

1. Чем AI-Office отличается от обычного чат-бота?

Чат-бот обычно только отвечает текстом. ИИ-агент в AI-Office настраивается под бизнес-задачи и процессы: от общения с клиентами до автоматизации повседневных операций. Он может работать с файлами, обновлять данные, запускаться по расписанию, вызывать инструменты и доводить задачу до действия в CRM или админке.

2. Что входит в полную интеграцию?

Готовый виртуальный офис: чат на сайте, Telegram и mobile, набор агентов с LLM-роутингом, база знаний, тест промптов, аналитика, SEO AI, SMM-агент, запись, оплата, воронки и передача заявок в CRM.

3. Можно ли подключить только часть системы?

Да. Можно начать с готовых агентов в аренду, только LLM-роутинга, теста, аналитики, SEO AI, SMM-агента, mobile, Telegram, базы знаний, записи или только CRM. Остальное добавляется позже.

4. Можно ли взять готовых агентов и сдавать своих в аренду?

Да. Готовых агентов платформы и партнёров можно почти сразу взять и запустить в своих чатах — на доступных условиях. Своих можно собрать на той же инфраструктуре и сдавать в аренду.

5. Как работает LLM-роутинг?

Корневой агент и его прямые субагенты. Роутер смотрит description и решает: ответить самому (self) или отдать субагенту (child). На другую корневую ветку сам не переводит. Модель роутера, дерево и промпт настраиваются отдельно.

6. Что такое тест агентов, аналитика, SEO AI и SMM?

Тест агентов — живой чат с черновиком промпта: прод не меняется, пока не сохраните. Можно сменить модель только для теста и смотреть трассу хода.

Аналитика — сводка по диалогам, пользователям, стадиям, запросам и расходу токенов.

SEO AI — агент статей: ключи, мета, schema.org, правила публикации и история анализов.

SMM-агент — контент для соцсетей: рубрики, тексты постов и публикация по календарю и расписанию.

7. Что такое mobile-агент?

Мобильный агент для рекламы или как чат-визитка: настраиваемое оформление, логотип, разделы и своя база знаний.

8. Где будут работать агенты?

На сайте (виджет), во встраиваемом чате, в Telegram, в mobile-чате или внутри ваших процессов (файлы, расписание, CRM, соцсети). Telegram-бот и mobile-профиль можно жёстко привязать к конкретному корневому агенту.

9. Как агенты работают в воронках CRM?

Агенты встраиваются в стадии сделки: отвечают клиенту, собирают контакты, предлагают запись, проверяют оплату и передают заявку менеджеру. После диалога формируется резюме. Синхронизация — с amoCRM.

10. Сколько стоит интеграция?

Готовых агентов можно запустить на доступных условиях. Стоимость полной или частичной интеграции зависит от состава модулей, каналов и объёма настройки и согласовывается индивидуально. Для участников Sber-Invest Membership доступ к AI-консультантам проекта бесплатный.